Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen
Hoe kopieer ik mijn contactpersonen en agenda in het online kantoor naar mijn Outlook?
Via extra software kun je Outlook synchroniseren met je online kantoor. Hiervoor is het Outlook Sync abonnement. Contactpersonen, agenda en taken in het online kantoor synchroniseer je eenvoudig met Outlook.
Hoelang worden mijn ingesproken berichten bewaard en kan ik deze ook zelf bewaren?
Ingesproken berichten blijven na verwerking 14 dagen bewaard. Je kunt de bestanden downloaden naar je werkcomputer via de dictaat module. Bij iedere opname zie je een paperclip, klik hierop om de opname te downloaden.
Kan ik berichten inspreken nadat ik mijn inbeltijd heb opgebruikt?
Ja, de extra gebruikte tijd wordt dan bij de eerstvolgende nota in rekening gebracht. Je kunt dus gewoon blijven inspreken.
Hoeveel tijd heeft het systeem nodig om mijn gesproken teksten en stem te herkennen?
Geen, het systeem is direct geschikt om mee aan de slag te gaan.
Hoe veilig zijn mijn gegevens en ingesproken berichten?
Al je persoonlijke informatie is alleen toegankelijk na aanmelding met naam en wachtwoord. Het is dus zaak deze gegevens veilig op te bergen. Kijk je op openbare computers in je online kantoor zorg er dan voor dat deze gegevens niet worden opgeslagen. Wijzig ook regelmatig je wachtwoord en kies een veilig wachtwoord.
Hoe spreek ik mijn berichten in?
In een gesprek kun je meerdere opdrachten inspreken door duidelijk een start en stop opdracht aan te geven.
Bijvoorbeeld
Nieuwe contactpersoon voornaam, achternaam, etc Einde contactpersoon
Nieuwe email aan, onderwerp, berichttekst, etc Einde email
Het aantal opdrachten dat je met één keer bellen kunt doorgeven is daardoor niet gelimiteerd. Door de commando's herkent het systeem de afzonderlijke opdrachten.
Ik heb geen ervaring met dicteren, waar kan ik dit leren?
Alle abonnees ontvangen periodiek de nieuwsbrief waarin dit soort onderwerpen uitgebreid toegelicht worden. Tevens bieden we diverse trainingen waarin we abonnees uitleggen hoe je efficient kunt dicteren, bezoekverslagen kunt maken, etc.
